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私隱與資料處理

更新日期: 2026-09-16

Google 與 Apple 登入資料

使用已開放的 Google 或 Apple 登入時,我們處理供應商身份識別碼、已驗證電郵(可能為 Apple 隱藏電郵地址)、授權結果及短期登入驗證資料,以確認身份、連結會員及防止登入偽造。若相同電郵已有帳戶,需另用電郵驗證碼確認才連結。這些登入資料不是用來讀取 Gmail、雲端硬碟或相簿;我們不儲存 Google/Apple 密碼,亦不保留該登入流程的 access token 或 refresh token。短期登入及待連結資料十分鐘失效,並於後續登入啟動時清理;身份連結保存至帳戶刪除流程移除。退出供應商授權不會自行刪除 Delvize 帳戶。

本說明的範圍

本說明適用於 Delvize Chat 免費會員版,介紹本版本實際處理的資料及帳戶控制。請在提交內容前閱讀;如有資料處理查詢,可從會員中心提交私隱類別求助。

收集與用途

我們處理會員電郵、選填顯示名稱、語言設定、登入工作階段、對話與生成結果、任務狀態及用量、求助內容,以及安全與營運所需紀錄。用途包括驗證登入、保存與同步你的資料、執行 AI 任務、限制濫用及處理支援。目前不收集信用卡或啟用付款。

伺服器與外部處理

應用程式和主要對話資料庫使用 Delvize 管理的伺服器。為產生回答及搜尋,必要的問題、上下文、查詢及相關資料可能傳送到外部 AI、路由或搜尋供應商;電郵登入亦涉及郵件傳送服務。這不代表所有 AI 在我們伺服器內運行,亦不代表第三方零保留。請勿提交你無權分享的秘密、個人資料或高度敏感內容。

保存、匯出與刪除

對話會保存以支援歷史記錄與同步,直到依產品刪除流程移除;個別對話的延後刪除期限以畫面為準。你可在會員中心匯出資料或刪除帳戶。刪除帳戶須近期登入及明確確認,有進行中任務時需先處理;完成後移除應用會員、其對話、求助及登入工作階段。獨立電郵驗證服務資料、備份、不含會員識別的全站用量彙總、必要營運紀錄及供應商紀錄未必同時或即時清除。我們不作所有系統即時清除或零保留承諾。

Cookies、裝置與存取

登入與裝置識別使用必要的 Cookie;介面亦可能在你的瀏覽器保存語言或顯示偏好。會員資料按帳戶存取,營運支援及管理功能需要管理員權限。請在共用裝置登出,並保管好電郵帳戶。