請在註冊、提交內容或使用服務前閱讀本條款。您可從以下目錄直接查看個別項目。
1. 適用範圍與文件關係
本條款適用於您使用 DelvizeAI（亦稱 Delvize 或 Delvize Chat）網站提供的會員、AI 對話、研究、材料及相關工作流程。本條款中的「我們」指 Delvize 網站營運者，「您」包括使用服務的個人，以及您獲授權代表的機構。若您不同意，請不要建立帳戶或繼續使用服務。
私隱說明解釋個人資料處理；方案及用量頁解釋當前額度。個別功能如另有明確條件，會在使用前列明。任何另行簽訂的有效書面協議，只在其明確涵蓋的範圍優先。第三方品牌出現在選單，不表示 Delvize 是該公司的官方產品或代理。
2. 使用資格與代表權
您須具備所在地法律要求的使用及訂約資格。未達當地獨立同意年齡的人士，須由家長或法定監護人同意及監督，並符合所選模型供應商的年齡規定；未符合要求不得使用。任何只供成年人的內容或功能，不向未成年人開放。不得虛報年齡、所在地或身份以取得不適用的服務。
代表公司、團隊或他人操作時，您須獲得所需授權，包括提交資料、指示處理及接受適用條件的權限。使用公司電郵本身不會授予您處理公司或客戶資料的權力，也不代表其他同事可以共用您的私人帳戶。
3. 註冊、登入及帳戶安全
請使用您有權控制且可接收訊息的電郵。電郵驗證碼用於確認登入，請勿轉交他人；請妥善保護電郵帳戶、登入裝置及必要 Cookie。在共用裝置上使用後應登出，發現遺失裝置或未經授權使用時，應盡快撤銷其他工作階段及向我們求助。不要出售、出租或分享登入憑證。
帳戶資料應保持準確。請勿假冒他人、冒用別人的電郵，或利用多個帳戶規避限制。帳戶中的對話、材料與工作記錄按帳戶權限存取；您應在提交私人內容前確認目前登入的身份。
5. 服務內容與功能狀態
Delvize 協助您提出問題、研究資料、撰寫及整理內容、比較選擇與構思想法。實際可用功能以介面當時顯示及後台可提供的服務為準。預覽、測試、待接通、部分完成或失敗狀態各有不同含義；出現選項、品牌名稱或上傳介面，不代表所有檔案格式、模型能力或用途均受支援。
我們可修復、調整或停止個別功能，並可因維護、安全、供應商變動或資源不足限制服務。對會重大影響現有使用的計劃性變更，我們會在合理可行情況下提供站內說明；緊急修復可能先行實施。請自行保留重要原稿及結果的備份。
6. 模型選擇、級別及供應商限制
選擇品牌後，支援品牌路由的工作流程會在該品牌已配置的低、中、高級模型之間按任務分配。級別表示服務的工作配置，不構成客觀品質排名；同一型號可配搭不同推理設定。品牌及型號可用性受供應商權限、地區、容量及政策限制影響。模型目錄列出某型號，不保證任何帳戶均可使用。
已選品牌無法處理時，系統可停止、排隊或提示您另作選擇，不會暗中改用另一品牌完成該品牌路由。您要求搜尋時，查詢亦可能涉及獨立搜尋或網頁擷取服務。任何「低限制」描述都不代表沒有法律、內容、安全或供應商要求，也不承諾任何題材必定獲得回答。
7. 免費會員、未來收費與購買
現階段會員服務免費，沒有因註冊而產生的訂閱、信用卡扣款或自動續費。用量次數不是存款、現金、投資或可兌換金錢的資產，不可轉讓或出售。測試額度或免費安排可按合理使用及營運需要調整；免費不等於不限量或永久提供。
若日後提供付費服務，會在購買前列明價格、幣別、計費週期、包含用量、稅費（如適用）、取消及退款安排，並由您決定是否購買。不得把本條款視為您已同意未公布的價格、續費、額外支出或任何付款授權。
8. 額度、排隊、取消與失敗
每日任務、同時進行工作、檔案大小、儲存及全站容量均可能受限。請參閱當前方案、會員用量及任務狀態。香港時間重設的每日用量，不代表所有外部供應商配額亦在相同時間重設。請勿透過重新載入、開設額外帳戶、自動腳本或重複提交規避限制。
已開始處理的任務即使取消或失敗，仍可能計入公平使用次數；開始前失敗會按系統流程釋放預留次數。取消不能保證已送往第三方的處理即時停止，也不能取回已傳送的資料。上述安排目前不會產生收費。
9. 輸入內容、附件及他人資料
您提交問題、文字、圖片、檔案、連結或其他材料前，應確認具備所需權利、合法依據及授權，包括著作權、保密義務、肖像、聲音及個人資料權益。可在網上看到或下載，不等於可以任意複製、上傳或交由模型處理。必要時先去除不相關的個人資料、商業秘密及識別資訊。
您保留原先依法擁有的輸入權利。為完成您的要求，您允許我們及必要服務供應商接收、保存、轉換、擷取、處理及向您顯示材料；範圍限於提供服務、執行您發出的指示，以及必要的安全、支援和法定處理。此項許可不將您不擁有的權利轉授給我們。
10. 輸出內容與再使用
在適用法律、您原有權利及相關第三方條件容許的範圍內，您可保存、修改及使用為您產生的結果。我們不因處理您的要求而主張取得您的原有內容所有權。這不表示每個 AI 輸出均可獲著作權保護，也不保證結果獨有、不與他人相似或完全不含第三方材料。
公開、商用、轉售或交付結果前，您應檢查其中的引用、圖像、商標、人物、程式碼授權及其他權利要求。不得虛稱結果經特定人士、機構或專業人員審核，也不得在依法需要披露 AI 使用的情況下隱瞞該事實。
11. AI 準確性、搜尋與來源
AI 會產生看似可信但不正確的文字、數字、引用或推論，亦可能遺漏條件、誤讀附件、翻譯失準或使用過時資料。同一問題不同時間的回答可能不同。「已完成」只表示系統工作流程已結束，不表示結果經人工核實、符合法律或適合您的特定用途。
搜尋結果、摘要及來源連結用於協助查證，不是對來源可靠性、完整性或立場的認可。網頁可能更改、失效或需要登入；節錄可能欠缺上下文。請回到原始來源核對日期、適用地區、數字及重要結論，並保留必要證據。
12. 專業、高風險與緊急用途
服務提供一般資訊與工作協助，不能代替合資格醫護、律師、會計師、財務顧問或其他專業人士對實際個案的判斷。不要僅憑輸出作出醫療處置、法律申索、重大財務交易，或影響他人就業、教育、信貸、保險及其他重要權益的決定。
Delvize 不是緊急服務，亦不承諾即時監察訊息或聯絡救援。涉及即時人身危險時，請聯絡所在地緊急服務或適當支援。
13. 合法與合理使用
不得利用服務實施或協助詐騙、盜竊、勒索、暴力威脅、惡意入侵、散播惡意程式、騷擾、起底、冒充身份或其他違法活動。不得未經授權收集他人個人資料、取得他人帳戶或機密內容，或製作侵犯肖像、私隱、著作權及其他權利的材料。
不得提交、索取或散播涉及未成年人的性剝削材料、非自願親密影像，或以欺騙、脅迫方式利用他人的內容。敏感、醫學、藝術、成人或具爭議題材仍須符合適用法律、年齡、同意、權利及供應商要求；換模型或重新包裝指令不會豁免這些要求。
14. 系統安全與自動化使用
不得干擾服務、發動流量攻擊、注入惡意檔案、嘗試讀取其他會員資料、擷取服務端 Key，或繞過身份驗證、容量、安全及存取控制。未經明確允許，不得以大量自動請求擷取網站資料、批量開戶、轉售存取權或耗盡共用資源。依法不可限制的權利不因本條款而被排除。
發現安全問題時，請提供必要的重現步驟及影響說明，不要公開或下載無關個人資料，不要在沒有授權下繼續利用漏洞。我們可要求補充資料以便調查，但不會要求您在求助內容中提供密碼、驗證碼或完整付款卡資料。
15. 工作流程、執行指示與對外行動
請清楚說明任務目的、範圍及限制。您可以在輸入前查看所選功能及模型；系統可能在背景補充執行該功能所需的工作指示。文件或網頁中的文字不必然是您的操作授權。若功能涉及發佈、分享、對外傳送、付款或不可逆變更，應以該功能實際提供的確認流程及您具體指示為準。
生成草稿不等於已寄送、提交或獲批准；檔案出現下載連結不等於已在外部帳戶保存。請按實際狀態、收據或目標系統記錄確認完成情況。您應在重要對外行動前檢查內容、收件對象及權限。
16. 私隱、供應商與跨境處理
使用服務會涉及帳戶、對話、附件、任務及安全紀錄的處理。應用與主要資料庫使用 Delvize 管理的伺服器；必要問題、上下文、查詢及材料可能交由外部模型、路由、搜尋、身份驗證及郵件供應商處理，其處理地點可能與您所在地不同。選擇品牌並不代表整個流程完全在該品牌或我們自己的伺服器內執行。
具體收集項目、用途、保存及刪除界線，以私隱說明為準。本條款不承諾所有供應商零保留、所有資料只在本地處理或所有系統即時刪除。請勿上傳您無權交由相關服務處理的資料；若您的工作有保密、地域或行業限制，應先確認服務安排符合該要求。
18. 平台、品牌及意見回饋
除您的材料、第三方內容及另有授權的開源元件外，網站介面、程式、設計及 Delvize 標識的相關權利屬其合法權利人。使用服務只給予您按本條款操作產品的權利，不授予平台原始碼、商標或供應商品牌的所有權。不得以品牌標識暗示不存在的合作、認證或背書。
您可自願提出改善意見。我們可評估及實作一般建議，而不因接收建議便承諾保密、報酬或採納；但其中的個人資料、您原有受保護內容及另外訂立的保密約定，仍按適用規則處理。請勿在回饋中加入無須提供的秘密。
19. 侵權、違規通知與覆核
如認為平台內容侵犯您的權利或違反本條款，請透過聯絡頁所列渠道提供可聯絡資料、您與權利人的關係、相關作品或權利、可定位的連結或記錄編號、問題說明及必要佐證。請準確提供資料，不要偽造投訴或提交無關個人資料；我們可能要求補充身份或代表權證明。
我們可按個案檢查、限制、移除內容或保存必要紀錄。處理投訴不代表我們已裁定任何人的法律責任。受影響使用者可提出覆核並說明理由；涉及法律禁止披露、安全、他人私隱或調查完整性的資料，可能不能完整提供。
20. 限制、暫停及終止服務
若有合理跡象顯示帳戶遭盜用、嚴重或重複違規、影響系統安全、侵犯他人權利，或法律及供應商要求限制存取，我們可限制特定功能、暫停任務或帳戶。措施會按風險及可用資料決定；在可行且不妨礙安全或法律義務時，我們會提供原因及求助途徑。
您可停止使用服務並依會員中心流程匯出或刪除帳戶。刪除可能要求近期登入、身份確認及先處理進行中任務；對話、專案、登入身份、備份和供應商資料的刪除時間及範圍可能不同。停用、登出、刪除個別對話及刪除整個帳戶並非相同操作。
21. 服務承諾與責任界線
我們會以合理方式提供及維護服務，但不保證不中斷、完全無錯、所有資料可復原、固定回覆時間、某模型永久可用，或結果一定符合您未說明的要求。網絡、裝置、第三方服務及不可合理控制的事件，可能影響處理。請按工作的實際風險採取查證及備份措施。
各方責任應按適用法律、實際行為、因果關係及可證明損失判斷。本條款不排除法律不允許排除的責任，不剝奪強制性的消費者權利，也不把我們自身的違法行為或過失一概轉嫁給您。除另有有效約定或法律規定外，您不因使用免費服務而承擔未經說明的無上限賠償承諾。
22. 查詢、爭議與適用法律
如有爭議，請先提供事件日期、帳戶或任務識別資料、問題及希望如何解決，讓我們有機會調查及回覆。請只提供必要資料，不要提交密碼或驗證碼。先行查詢不會阻止您向有權機關投訴、尋求緊急救濟或行使法律賦予的申索權利。
本條款須依依法適用於服務及使用者的法律解釋，並保留所在地強制性保障。未有另行有效約定時，爭議由依法有管轄權的法院處理。本條款不要求您同意未列明的境外仲裁、放棄依法不能放棄的訴訟權利，或採用其他 AI 公司條款中的法院及責任安排。
23. 條款更新、語言與一般安排
我們可因功能、供應商、安全或法律要求修改本條款，並更新本頁日期。重大影響權利或義務的變更會在合理可行情況下透過網站提示；法律或緊急安全要求可能需要較早生效。更新不代表對已發生事件追溯增加責任，也不會把免費註冊轉成自動付款授權。
繁體中文、簡體中文及英文版本旨在表達相同安排；如有不一致，請聯絡我們釐清，並保留適用法律及強制性權利。如某部分依法無效，其餘可獨立執行的部分仍適用。沒有立即行使權利不表示永久放棄。未經適當授權，任何使用者或模型回答都不能代表我們另作承諾。
24. 聯絡、支援及相關頁面
產品、帳戶、私隱及條款查詢，可按聯絡頁指示使用會員支援並保留個案編號。站內回覆會保存在原有記錄中；目前不保證寄送回覆通知或在固定時間答覆，請返回查看。法律通知或權利申訴應清楚標示性質及提供可跟進的聯絡方法。
4. Google、Apple 及第三方登入
第三方登入只在介面顯示可用並完成供應商設定後提供。選擇 Google 或 Apple 時，您會前往該供應商授權；其登入服務另受自身條件約束。我們不要求取得您的 Google 或 Apple 密碼。身份驗證所需的識別碼、已驗證電郵及登入狀態，按私隱說明處理；登入授權不等於授權我們讀取您的 Gmail、雲端硬碟、相簿或其他帳戶內容。
相同電郵不會單憑第三方回傳資料而自動合併舊帳戶；系統可要求額外的電郵驗證。Apple 隱藏電郵可能使用轉寄地址，與您另行登記的私人電郵不一定對應同一帳戶。撤銷第三方授權不等同刪除 Delvize 帳戶；刪除 Delvize 帳戶也不等同刪除 Google 或 Apple 帳戶。